toimitusehdot

Toimitus-, maksu- ja palautusehdot

Myymme tuotteitamme täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias tehdäkseen tilauksen verkkosivuston kautta. Varaamme oikeuden hylätä asiakkaan tilauksen tai muuttaa sitä (jos asiakas on esim. antanut väärät henkilötiedot tai hänellä on merkintä luottotiedoissaan).

Hyväksymällä toimitusehtomme edellytämme Teidän tilaajana tuntevan vastuunne mahdollisista tekijänoikeuksiin kohdistuvista rikkomuksista, koska yrityksemme ei ota suorittaakseen minkäänlaista työtä, joka siirtäisi vastuun tekijänoikeusrikkomuksista tilaajalta yritykselle. Varamme oikeuden kaupan välittömään purkamiseen mikäli epäilemme väärinkäytöstä, tai tilauksen sisältävän eettisesti arveluttavaa ja lainvastaista sisältöä.

Hyväksymällä toimitusehtomme ymmärrät, että tietojasi (ei koske luottokorttitietoja), voidaan käsitellä ja siirtää tietoverkossa mm. paremman käyttökokemuksen saavuttamiseksi myös salaamattomassa muodossa. Luottokorttitiedot välitetään aina suojattuna. Lisätietoja käyttämiemme palvelun tarjoajien tietoturvallisuudesta:

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 03.11.2020 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Captainsticker.com / Qualproof Oy, y-tunnus 1959048-5. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.captainsticker.com ostoskorin kautta.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä Klarna tai PayPal-palveluiden kautta.

Toimitusaika

Toimitusaikamme on n. 5 arkipäivää.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjelähetyksenä postitse tai suuremmat tilaukset kolmannen osapuolen kuriiripalvelulla.

Vaihto- ja palautusehdot

Johtuen siitä että tuotteet painetaan räätälöityinä tilauksina tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen [email protected]. Huom: tarjoamme aina maksullisen vaihtoehdon lähetysten seurantaan. Mikäli asiakas on valinnut ilmaisen kirjetoimituksen, ilman lähetysseurantaa, captainsticker.com:in vastuu tuotteen perille tulosta päättyy kun toimitus on välitetty postille.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut toimituksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio toimituksesta vastaavalle yritykselle.

Toimitus ei ole virheellinen, jos:

a) tavaran virhe johtuu virheellisestä alkuperäisaineistosta, tulkinnanvaraisesta korjausmerkinnästä tai virheestä, joka asiakkaan hyväksymässä vedoksessa on
jäänyt korjaamatta.
b) kysymyksessä on vähäinen poikkeama annetusta värivedoksesta, webtyökalusta tai paperinäytteestä, hyväksytystä mallivedoksesta tai vastaavasta.
c) painoksessa on sellainen hyväksytystä mallivedoksesta tai vastaavasta poikkeava pikkuvirhe, josta suorittajan ei teknillisten seikkojen vuoksi kohtuudella voida katsoa vastaavan.
d) enintään 0,5 % toimitukseen sisältyvistä kappaleista on painotyön osalta virheellisiä ja enintään 0,5 % jälkikäsittelyn osalta virheellisiä.

Referenssioikeus

Suorittaja pidättää oikeudet käyttää yritys- ja yhteisöasiakkaidensa nimiä markkinoinnissaan, ellei kirjallisesti toisin sovita.

Suorittaja pidättää oikeudet käyttää ottamiaan valokuvia asiakkailleen painamista tuotteista markkinoinnissaan, ellei kirjallisesti toisin sovita.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.